No hay que se adivino para presagiar este cambio. Como ya comentaba en otro post, la crisis está impulsando el comercio electrónico en Europa.
Nacido para comprar
Según se desvela de un estudio encargado de Ebay, y publicado en Puromarketing.com el comercio electrónico en Europa está incrementándose al buscar los usuarios unas mejores compras más baratas. Los ciudadanos están invirtiendo tiempo en buscar en internet las mejores compras de los productos que necesitan o les interesan.
Eso siempre ha pasado, y el momento actual, donde la crisis acucia a todos los países, se reúnen todos los argumentos para que se incentive un cambio en las costumbres de los ciudadanos y que aparezcan nuevas costumbres y hábitos. Como la compra por internet.
Según un artículo publicado en Expansión, el comercio electrónico en España se enfrenta a unos nuevos retos tras haber llegado a su edad adulta.
Los retos a los que nos enfrentamos son:
- Casi la mitad de las compras con tarjeta se hacen en web extranjeras. Por eso, el sector considera que hay que incrementar la oferta nacional.
- También se puede mejorar la calidad del servicio ofrecido, sobre todo, en las pymes que abren su tienda online.
- El sector está trabajando con los operadores logísticos para poder ofrecer a los internautas horarios de reparto más flexibles.
- Además, piden a las entidades financieras que los medios de pago sean más fáciles de usar.
- Asimismo, consideran que el déficit tecnológico no ayuda a reducir la brecha con Europa, y piden un ADSL más económico.
Más información en: http://www.expansion.com/2009/09/15/empresas/tecnologia/1253046046.html
Otra de las web fundamentales para estar al día de cómo va el comercio electrónico y el marketing directo en España y en el mundo, esta es una de las web con gran información y actualizada.
www.fecemd.org es la web de referencia en el sector en España, así que te recomiendo que le eches un vistazo y te informes a través de ella.
Tiene múltiples secciones que te pueden mantener informado, así como un boletín al que te puedes suscribir y así recibir sus noticias por email.
Aquí tenemos un enlace a la web de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional ( aecem.org ) que recoge las dudas y ayudas más importantes sobre el sector en España.
www.aecem.org debe ser una guía de seguimiento para toda persona del sector.
Sus cursos son muy orientativos para los empresarios que deseen adentrarse en este mundo, y que vean la necesidad de que su negocio esté 24×7 activo y vendiendo a todo el mundo.
Si tienes dudas de qué es necesario para tener tu web en internet, acude a uno de sus cursos y saldrás muy informado y motivado para ello. Verás lo fácil que es ( y necesario hoy en día, en estos momentos de crisis y en el futuro ).
