El Comercio Electrónico es una manera de hacer negocios, vendiendo o comprando productos, información y servicios por Internet, bajo ciertos estándares de seguridad.

24 Septiembre 2009

comercio electronico

1 comentario

Son dos segundos los que espera un consumidor medio para acceder a una tienda virtual. Si pasa de ese tiempo, el consumidor se va.

Ese es el nuevo umbral que tiene las tiendas online para mostrar sus contenidos antes de que el consumidor se vaya a otra tienda online. Eso se desprende de un estudio realizado por Forrester Consulting para Akamai. Un 79% de los compradores online que no tienen una visita satisfactoria es más propenso a no volver a visitar el sitio mientras que un 27% sugiere que está dispuesto a acudir a la tienda física en lugar de repetir experiencia en la red.

En 2006 este tiempo de espera era de 4 segundos, pero actualmente ha bajado a 2 segundos. Un 40% de los compradores no esperará más de tres segundos antes de abandonar un sitio de comercio minorista o de viajes.

Más información en: http://www.eweekeurope.es/noticias/los-consumidores-abandonan-las-web-si-tardan-mas-de-2-segundos-en-cargarse-1536

23 Septiembre 2009

comercio electronico

2 comentarios

¿Para qué sirve el DNI electrónico? Son ya muchos los servicios, sobre todo de bancos y administración pública, que usan ese documento para que podamos identificarnos en Internet con seguridad.

Cómo usar el DNI electrónico se puede ver en el artículo que publicó Xataca.com en el que se puede ver detalladamente muchos de los servicios que se ofrecen y cómo.

Qué es el DNI electrónico

Al igual que el DNI tradicional, la versión electrónica tiene como primera función la identificación de la persona. Con la llegada de Internet y la sociedad de la información, esa identificación se hace necesaria más allá del ámbito físico, Así surge el DNI electrónico, que se encarga de acreditar electrónicamente la identidad de la persona y nos sirve como firma digital para usar en documentos electrónicos. Estos documentos tienen entonces validez jurídica equivalente a la que proporciona la firma manuscrita.

El DNI electrónico es prácticamente idéntico al anterior pero incorpora un circuito integrado o chip encargado de guardar de forma segura información y procesarla de forma interna.

dni electronico.jpg

En ese chip nos encontramos la siguiente información en formato digital:

  • Un certificado electrónico para autenticar la personalidad del ciudadano.
  • Un certificado electrónico para firmar electrónicamente, con la misma validez jurídica que la firma manuscrita.
  • Certificado de la Autoridad de Certificación emisora.
  • Claves para su utilización.
  • Nuestra huella dactilar.
  • Nuestra fotografía digital.
  • Nuestra firma manuscrita en formato digital.
  • Datos de la filiación del ciudadano, correspondientes con el contenido personalizado en la tarjeta.

La seguridad ha sido un paso importante y el DNIe incorpora numerosos elementos de seguridad:

  • Medidas de seguridad físicas como tintas especiales, relieves o fondos de seguridad.
  • Medidas de seguridad digitales como encriptación de datos del chip, acceso mediante clave secreta que nunca abandonan el chip y la certificación de la Dirección General de la Policía.

dnie_delante_g.jpg

Qué necesito para usar el DNI electrónico

Para usar el DNI electrónico desde el ordenador y en casa, vamos a necesitar conexión a Internet y un lector compatible. De momento son pocos los equipos que traen una ranura para el DNI electrónico de serie, pero con el tiempo será algo tan habitual como el puerto USB o los lectores de tarjetas.

kbr_36_alta.jpg

Mientras eso ocurre, las dos formas más sencillas de tener esta funcionalidad en casa pasan por un teclado con lector de DNI electrónico o una unidad para tal efecto pero externa. También existen unidades para colocar de forma fija en el ordenador de sobremesa y tarjetas para añadirle esa funcionalidad a un portátil, pero de momento la más cómoda es la basada en lectores de tarjetas externos.

chipdrive.JPG

Este lector externo se conecta al ordenador por el puerto USB y una vez detectado por el equipo se instalarán los controladores adecuados (si el ordenador no lo hace por defecto deberemos hacer uso del CD que viene con el lector de tarjetas). Luego necesitamos instalar un programa que podemos descargarnos de la página web del DNI Electrónico (según el sistema operativo que usemos) y ya estaremos listos para meter el DNI en la ranura y empezar a usarlo.

Luego, solo nos queda instalar y aceptar los certificados digitales necesarios según la gestión que vayamos a hacer con el DNI electrónico.

Un elemento que será cada vez más habitual para usar el DNI electrónico es la TDT. Ya hay equipos TDT que nos permiten acceder a servicios de la administración y usar el DNI como firma digital.

tdt.jpg

Cómo conseguir el PIN para usar el DNI electrónico si lo hemos olvidado o perdido

Antes de empezar a usar nuestro DNI electrónico deberemos conocer el PIN o número secreto que tenemos asociado. Al hacernos el DNI nos lo debieron de dar, pero si lo hemos olvidado o perdido o simplemente no nos lo dieron, tenemos dos opciones para conseguir el número secreto y personal del DNI.

La principal aunque más molesta es acudir al centro más cercano de expedición de DNI y en las máquinas o kioskos que encontraremos en la entrada podremos pedir uno nuevo. El método es muy sencillo. Introducimos el DNI en la ranura y cuando nos pida el PIN le indicamos que lo hemos perdido u olvidado. Entonces se nos pedirá que pongamos nuestro dedo índice en el lector de huellas y quedaremos identificados en un breve momento.

Lo siguiente será teclear nuestra nueva contraseña de la forma más segura que podamos: mezclar mayúsculas y minúsculas, números y letras y combinaciones que no estén relacionadas con nuestros datos personales es lo mejor.

logo-dni-electronico.jpg

La otra opción es recuperar el PIN olvidado por Internet, pero este método solo sirve si queremos cambiar la contraseña, no nos vale si la hemos perdido.

Dónde puedo usar el DNI electrónico

La banca online y las diferentes administraciones públicas, tanto nacionales como de las comunidades autónomas o locales, son las que más están trabajando para que usemos el DNI electrónico como identificación digital segura a distancia.

Las principales acciones que podemos realizar con el DNI electrónico son las siguientes:

  • Compras firmadas a través de Internet.
  • Trámites completos con las administraciones públicas sin tener que desplazarnos y a cualquier hora.
  • Transacciones y acceso a la banca online de forma segura.
  • Identificarnos y acceder al lugar de trabajo.
  • Tener una identidad en Internet.

El uso más conocido para el DNI electrónico tiene que ver con las diferentes administraciones públicas, donde tenemos una amplio abanico de gestiones para hacer, entre ellas, las más demandadas y usadas: pedir el historial laboral, realizar la declaración de la renta, solicitar la ayuda al desempleo …

paro_DNIe.jpg

En este listado encontramos todos los servicios disponibles para usar el DNI electrónico.

Cómo usar el DNI electrónico

identificacion_dnie.jpg

Teniendo ya el lector de DNI, el propio documento y el software necesario, solo nos queda entrar en el servicio online que queramos usar y al hacerlo, debemos escoger como identificación el DNIe. A continuación nos saltará una ventana donde deberemos introducir nuestra contraseña o PIN y ya estaremos identificados una vez aceptado el certificado digital del servicio al que estemos accediendo.

Se puede profundizar más en la información, yendo a http://www.dnielectronico.es/ donde el Ministerio del Interior a puesto toda la información sobre el tema.

21 Septiembre 2009

comercio electronico

1 comentario

Aquí puedes ver un video de cómo se utiliza el DNI electrónico. Fácilmente se pueden ver las utilidades que ahora tenemos a nuestra disposición con este DNI.

La fantástica web Xataca.com ha hecho este video del que ahora me hago eco.

19 Septiembre 2009

comercio electronico

3 comentarios

dni-electronico

El Estado regalará 300.000 lectores para el DNIe en los próximos días.  Actualmente el DNI electrónico cuenta con unos 12 millones de usuarios en España, cifra más que respetable, pero ahora se da un paso más, y el Estado regalará 300.000 lectores del DNIe.

Lo hará a través de la empresa Tractis, quien ya ha habilitado un sitio especial con más información. El envío de los pedidos empezará el 1 de octubre, aunque no serán del todo gratuitos: será necesario pagar 2 euros por los portes, ya que al contrario de lo ocurrido con las bombillas de bajo consumo del Ministerio de Industria, el lector para el DNI electrónico que regalará el Gobierno lo recibiremos en nuestras casas, y no tendremos que ir a recogerlo a una oficina de Correos.

En esta web, Tractis.com, puedes dar tu email y te avisarán desde que puedas pedir tu Lector de DNIe gratis.

El DNI electrónico, más comúnmente conocido como DNIe, empezó a hacerse realidad en 2005, aunque tuvimos que esperar a octubre de 2008 para ver su implantación por toda España. Se estima que para el año 2012 todos los españoles tengamos uno en el bolsillo, según CincoDias.

A pesar de que una de sus virtudes es la posibilidad de certificar y firmar a través de Internet, en nuestras casas, tanto el Gobierno como los propios ciudadanos tendrán que poner mucho de su parte para evolucionar en el uso de un documento que está teniendo completo éxito por toda Europa, implementándose en diferente grado según el país.

dni_electronico

Por supuesto aún hay mucho camino que recorrer, y España necesitará nuevas medidas como los 300.000 lectores gratuitos para seguir evolucionando hacia los trámites digitales, aunque no hay que olvidar que los usuarios reales, nosotros, también tendremos que trabajar para acostumbrarnos y aprender a usar estas nuevas tecnologías.

Afortunadamente ya son muchos los organismos y las empresas que aceptan operaciones con el documento digital. Podéis ver un listado oficial, aunque quizá algo desactualizado, en la web del DNIe.

A veces, y no me gusta, es mejor copiar una cosa bien hecha que intentar volver a hacer lo mismo. No por dar un mejor enfoque, sino que si hay algo bien hecho, no se puede mejorar… o difícilmente.

Hoy te remito a un post que ha puesto Bartolomé Borrego y que te muestro a continuación: 

Una de las cosas a la que tenemos que ir acostumbrándonos en materia de notificaciones electrónicas es al cambio de denominación producido con motivo de la aprobación de la Ley 11/2007. Anteriormente, este procedimiento se denominaba “Servicio de Notificaciones Telemáticas Seguras“, aunque así sigue constando en la propia web. Sin embargo, desde la aprobación de la referida Ley 11/2007, tenemos que empezar ya a referirnos al concepto “Notificaciones electrónicas“.

notificaciones

Otra novedad importante producida recientemente es el del cambio de la URL de acceso al portal a través del cual podemos recibir nuestras notificaciones y comunicaciones de diferentes instituciones y organismos públicos. Inicialmente, la dirección fue:

https://notificaciones.administracion.es

Pero, aunque podemos seguir entrando bajo dicha dirección, encontramos en la portada un aviso indicativo de que la dirección ha cambiado a:

https://notificaciones.060.es

De hecho, si no migramos a esta nueva dirección pocos trámites podremos llevar a cabo.

Otro cambio a tener en cuenta es la cantidad de organismos e instituciones que se han ido integrando en este sistema, información que solo podremos disponer de ella si entramos a verla en la propia página, ya que, a estas alturas de la vida aún no dispone de un servicio de novedades web o de RSS que nos permita estar informados.

A fecha de hoy, los organismos que se encuentran adheridos a este sistema son:

  • Agencia Tributaria,
  • Agencia Española de Protección de Datos,
  • Ayuntament d’Alfafar,
  • Ayuntament de Xàtiva,
  • Ayuntament de Viladasens,
  • Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones,
  • Comisión Nacional de Energía,
  • Cambra de Comerç de Barcelona,
  • Correos,
  • Consejo Superior de Deportes,
  • Dirección General de Costes de Personal y Pensiones,
  • Dirección General de Tráfico,
  • Diputación de Ourense,
  • Gobierno de Navarra,
  • Instituto de Fomento de la Región de Murcia,
  • Ministerio de Cultura,
  • Ministerio de Educación,
  • Ministerio de Fomento,
  • Ministerio del Interior,
  • Ministerio de Sanidad y Política Social,
  • Oficina Española de Patentes y Marcas, y
  • Universidad de Cádiz.

Aunque no tan recientemente, pero conviene recordarlo: existe ahora la posibilidad de comunicar en el formulario de alta varias direcciones de correo electrónico en lugar de una como antes, siempre que las separes por punto y coma (;), así como que indiques un número de móvil con el fin de que, tanto por correo como por SMS te llegue un aviso cada vez que en tu buzón tengas una nueva notificación para su consulta. Si bien, el servicio de SMS, aunque anunciado desde el comienzo de los tiempos, a mí al menos, no me han enviado nuncia un aviso.

Una cuestión a efectos prácticos es el hecho de que las notificaciones recibidas por este medio sólo quedan almacenadas en el buzón 30 días naturales desde su recepción, sea cual fuere su estado, motivo por el cual, cuando accedes a leer una notificación el sistema te obliga a guardar el pdf con el contenido de la misma en tu PC. Por tanto, aunque el buzón permite crear carpetas para almacenar las comunicaciones recibidas, no os recomiendo utilizalas ya que podéis perder sus contenidos.

Si deseas colaborar con la mejora de este servicio, la página dispone, además, de un apartado de sugerencias a través del cual puedes sugerir, tanto acerca de Organismos que ya están incluidos en el sistema, como de otros que no lo están pero de los que te gustaría recibir este tipo de notificaciones. Por supuesto, también puedes proponer otro tipo de temas -y te invito a que lo hagas- como por ejemplo, que incluyan RSS o feeds.

Por último para aquellos de vosotros interesados en la política lingüística, tenéis el portal traducido a todas las lenguas que se hablan en España: Español, Català, Valencià, Galego y Euskera

14 Septiembre 2009

noticias

(No hay comentarios)

Hoy me hago eco de un seminario sobre eAdministración que se organizará en Sevilla el próximo 20 de Octubre de 2009.

En este seminario se tratará el tema de la Adaptación a la Ley 11/2007 y a la Ley 30/2007? que impartirá  Bartolomé Borrego, Vocal Responsable de la División de Nuevas Tecnologías en la Delegación Especial de la AEAT en Andalucía; y Julián Inza.

Si quieres ver el programa y más información, lo puedes hacer en este enlace.

Es importante el favorecer la mayor divulgación de eventos como éste, ya que el alcance de la eAdministración nos atañe a todos, y tenemos contacto en ella en nuestra vida.

Y cada vez más, por suerte.

7 Septiembre 2009

noticias

(No hay comentarios)

facebookTambién en Facebook es importante el posicionamiento para destacar nuestra página. De otra forma, difícilmente alguien podrá verla.

Lo interesante de Facebook es que todos sus perfiles públicos tienen importancia para los buscadores, Google, por ejemplo, reconoce que ha indexado más de 503 millones de páginas de Facebook.

Para posicionar nuestra página de Facebook os recomiendo seguir los siguientes 7 pasos:

  1. Consigue una buena URL: Las URLs son muy importantes de cara a optimizar una web para los buscadores. Google y otros buscadores acumulan la máxima información posible de una web para determinar la relevancia de cada una de sus páginas. Actualmente Facebook permite crear las llamadas “vanity URL” con las que podemos personalizar la URL de nuestro perfil. Por ejemplo mi URL de Facebook es www.facebook.com/joseantonio.suarezsuarez
  2. Configurar nuestra pestaña por defecto: Es la primera página indexada por Google, tenemos que asegurarnos de que contiene texto relevante. Podemos configurar la pestaña por defecto pulsando en “Configuración”. Lo que nos interesa no es sólo posicionar esta página en Google, nos interesa que sus contenidos impulsen a nuestros visitantes a hacer click en los enlaces que pongamos.
  3. Conseguir enlaces a nuestra página: Para conseguir tráfico hacia nuestra página desde los buscadores la variable más importante son siempre los enlaces entrantes. Una manera rápida de conseguir estos enlaces es enlazar tu página desde tus webs externas a Facebook. Si consigues que te enlacen desde otros sitios conseguirás que tu ranking suba. También es muy interesante utilizar el enlace a tu página de Facebook en la firma de nuestros usuarios en los foros, conseguirás visitas y en muchos casos los robots de los buscadores contarán estos enlaces como enlaces entrantes.
  4. Enlazar a otras páginas relevantes: Si os interesa aparecer en las primeras posiciones de los buscadores sobre “coches” os interesa enlazar contenidos interesantes de esa materia desde vuestras páginas. No sólo ayudarás a vuestros visitantes, si no que además te ayudará a subir vuestra relevancia con Google.
  5. Enlaza la web de tu empresa desde tu perfil: Uno de los elementos más importantes son los enlaces entrantes. Cread enlaces en vuestra pestaña de información con FBML.
  6. Selecciona un buen nombre para tu página: El título de tu página es uno de los elementos más imporantes de cara a posicionar una web, debéis elegir un nombre que tenga palabras claves pero que tenga coherencia.
  7. Crea contenido para la página de información rico en palabras claves: El contenido de la pestaña de información es indexado por los buscadores así que debemos crear contenidos con las palabras claves que queramos posicionar con la suficiente frecuencia (sin olvidar la coherencia).
    Lo que no tiene ninguna utilidad es publicar enlaces en el stream de nuestro usuario, Google no indexa esos enlaces.

Información sacada de  Allfacebook.com

4 Septiembre 2009

noticias

(No hay comentarios)

Todo el mundo se está buscando la vida para aumentar sus ingresos, o para mejorar sus servicios y mejorar.
youtube-tv
Esa es la impresión que se puede sacar tras leer la noticia que aparece en elMundo.es en la que dicen que YouTube quiere empezar a alquilar películas. Según el artículo, YouTube ha contactado con los estudios Warner Bros., Sony y Lions Gate, para poder llegar a un acuerdo y ofrecer sus películas en esta web.

Es un ejemplo más de lo importante que es innovar (innovar o morir), y eso lo tienen bastante claro en Google y demás empresas punteras. Y nunca mejor que en momentos de crisis para posicionarse ahora y cuando salgamos estar arriba de la ola.

En el video que te adjunto se visualiza de una manera muy clara la importancia de las redes sociales (entre otras cosas):

La tercera web más visitada de la red, YouTube, por fin ha encontrado cómo hacerse rentable. Los usuarios que cuelguen sus videos podrán recibir dinero si sus videos son muy visitados. Así, los videos que tengan más exito tendrán una recompensa económica.

Hace un par de años pusieron en marcha el YouTube Partnership Program (YPP), un programa con el que los usuarios que subían más vídeos y estos eran los más vistos, pudieran insertar publicidad y ganar, así, dinero. YouTube ha anunciado que va a abrir este programa a todo el mundo, independientemente de si el usuario ha subido muchos vídeos o no.

Así, si un vídeo en cuestión tiene éxito, los responsables del portal le ofrecerán a su autor la posibilidad de incrustar publicidad para que todas las partes se beneficien. Podrían haber dado con el modelo de rentabilidad que estaban buscando.

¿Las limitaciones? Pues que, por el momento, acceder a la posibilidad de monetizar un vídeo sólo será posible cuando se pongan en contacto con nosotros para decírnoslo, para lo cual, suponemos, deberán cumplirse requisitos específicos (como, por ejemplo, que nuestro vídeo tenga mucho éxito). Por ahora sólo se beneficiarán los usuarios de Estados Unidos, así que esperamos que no tarden mucho en exportar el YPP hasta estos lares.